Zásady ochrany osobních údajů
V tomto dokumentu se dozvíte, jakým způsobem zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje, proč je potřebujeme a jaká máte práva. Pokud máte jakékoliv dotazy k nakládání s vašimi údaji, napište nám na info@jdetobezbanky.cz.
1. Správce osobních údajů
Fin & Reality s.r.o.
IČO: 19729821
Sídlo: Valentinská 1061/6, Staré Město, 110 00 Praha
E-mail: info@jdetobezbanky.cz
(dále jen „správce“ nebo „my“)
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou v souvislosti s naším obchodním vztahem.
Údaje, které nám poskytujete:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa, telefonní číslo
- IČO, adresa sídla
- informace o nemovitosti (v případě zajištění)
- údaje související s poptávkou po financování
- další údaje nezbytné pro posouzení obchodního případu
Údaje vzniklé automaticky při návštěvě webu:
- IP adresa
- technické údaje o zařízení (např. prohlížeč, operační systém)
- údaje o chování na webu (např. čas strávený na stránce, kliknutí, pohyb myší)
3. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro tyto účely:
- vyřízení poptávky a navázání kontaktu
- posouzení možností financování a přípravu nabídky
- evidenci obchodních případů v CRM systému
- plnění smlouvy nebo předsmluvních jednání
- splnění zákonných povinností (např. daňová a účetní evidence)
- zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
Právním základem zpracování jsou:
- plnění smlouvy nebo předsmluvní jednání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- souhlas se zpracováním (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
4. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze důvěryhodným partnerům, a to v nezbytném rozsahu. Typicky jde o:
- poskytovatele IT služeb a webhostingu
- provozovatele CRM systémů
- spolupracující obchodní partnery v oblasti financování
- poskytovatele analytických nebo reklamních služeb (např. Meta Platforms, Google Ireland, Seznam.cz)
Všichni naši partneři jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů a dodržování GDPR.
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány:
- po dobu trvání obchodního vztahu
- 10 let od ukončení spolupráce (dle daňových a účetních předpisů)
- 12 měsíců, pokud poptávka nepřejde v obchodní vztah
- v případě uděleného souhlasu (např. pro marketing) do jeho odvolání
6. Práva subjektů údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- právo na přístup k osobním údajům
- právo na opravu nepřesných údajů
- právo na výmaz („být zapomenut“)
- právo na omezení zpracování
- právo na přenositelnost údajů
- právo vznést námitku proti zpracování
- právo kdykoli odvolat udělený souhlas
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@jdetobezbanky.cz.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.
7. Zabezpečení osobních údajů
K ochraně osobních údajů používáme odpovídající technická a organizační opatření. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby. Data jsou šifrována, zálohována a chráněna proti neoprávněnému přístupu nebo ztrátě.
8. Cookies a reklamní nástroje třetích stran
Na našem webu používáme soubory cookies, které nám pomáhají zajistit správné fungování webu a zlepšovat jeho výkon.
Typy cookies:
- Technické cookies – nezbytné pro správné fungování webu.
- Analytické cookies – slouží ke zlepšování funkčnosti a měření návštěvnosti (např. Google Analytics).
- Marketingové cookies – umožňují cílenou reklamu a remarketing na platformách jako Meta (Facebook, Instagram), Google Ads a Sklik.
Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, který udělujete prostřednictvím cookie lišty.
Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat.
9. CRM systém
Vaše osobní údaje můžeme evidovat v našem interním CRM systému výhradně pro účely vedení obchodních případů, interní evidence a následné komunikace.
Data jsou chráněna odpovídajícími technickými a organizačními opatřeními a přístup k nim mají pouze pověřené osoby.
10. Neposkytujeme spotřebitelské úvěry
Upozorňujeme, že neposkytujeme spotřebitelské úvěry ve smyslu zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru.
Naše služby jsou určeny výhradně podnikatelům a právnickým osobám, nikoliv fyzickým osobám jednajícím mimo rámec své podnikatelské činnosti.
11. Dozorový úřad
Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz
