Zásady ochrany osobních údajů

V tomto dokumentu se dozvíte, jakým způsobem zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje, proč je potřebujeme a jaká máte práva. Pokud máte jakékoliv dotazy k nakládání s vašimi údaji, napište nám na info@jdetobezbanky.cz.

1. Správce osobních údajů

Fin & Reality s.r.o.
IČO: 19729821
Sídlo: Valentinská 1061/6, Staré Město, 110 00 Praha
E-mail: info@jdetobezbanky.cz
(dále jen „správce“ nebo „my“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou v souvislosti s naším obchodním vztahem.

Údaje, které nám poskytujete:

  • jméno a příjmení
  • e-mailová adresa, telefonní číslo
  • IČO, adresa sídla
  • informace o nemovitosti (v případě zajištění)
  • údaje související s poptávkou po financování
  • další údaje nezbytné pro posouzení obchodního případu

Údaje vzniklé automaticky při návštěvě webu:

  • IP adresa
  • technické údaje o zařízení (např. prohlížeč, operační systém)
  • údaje o chování na webu (např. čas strávený na stránce, kliknutí, pohyb myší)

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro tyto účely:

  • vyřízení poptávky a navázání kontaktu
  • posouzení možností financování a přípravu nabídky
  • evidenci obchodních případů v CRM systému
  • plnění smlouvy nebo předsmluvních jednání
  • splnění zákonných povinností (např. daňová a účetní evidence)
  • zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)

Právním základem zpracování jsou:

  • plnění smlouvy nebo předsmluvní jednání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
  • splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
  • oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
  • souhlas se zpracováním (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

4. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze důvěryhodným partnerům, a to v nezbytném rozsahu. Typicky jde o:

  • poskytovatele IT služeb a webhostingu
  • provozovatele CRM systémů
  • spolupracující obchodní partnery v oblasti financování
  • poskytovatele analytických nebo reklamních služeb (např. Meta Platforms, Google Ireland, Seznam.cz)

Všichni naši partneři jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů a dodržování GDPR.

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány:

  • po dobu trvání obchodního vztahu
  • 10 let od ukončení spolupráce (dle daňových a účetních předpisů)
  • 12 měsíců, pokud poptávka nepřejde v obchodní vztah
  • v případě uděleného souhlasu (např. pro marketing) do jeho odvolání

6. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

  • právo na přístup k osobním údajům
  • právo na opravu nepřesných údajů
  • právo na výmaz („být zapomenut“)
  • právo na omezení zpracování
  • právo na přenositelnost údajů
  • právo vznést námitku proti zpracování
  • právo kdykoli odvolat udělený souhlas

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@jdetobezbanky.cz.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

7. Zabezpečení osobních údajů

K ochraně osobních údajů používáme odpovídající technická a organizační opatření. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby. Data jsou šifrována, zálohována a chráněna proti neoprávněnému přístupu nebo ztrátě.

8. Cookies a reklamní nástroje třetích stran

Na našem webu používáme soubory cookies, které nám pomáhají zajistit správné fungování webu a zlepšovat jeho výkon.

Typy cookies:

  • Technické cookies – nezbytné pro správné fungování webu.
  • Analytické cookies – slouží ke zlepšování funkčnosti a měření návštěvnosti (např. Google Analytics).
  • Marketingové cookies – umožňují cílenou reklamu a remarketing na platformách jako Meta (Facebook, Instagram), Google Ads a Sklik.

Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, který udělujete prostřednictvím cookie lišty.
Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat.

9. CRM systém

Vaše osobní údaje můžeme evidovat v našem interním CRM systému výhradně pro účely vedení obchodních případů, interní evidence a následné komunikace.
Data jsou chráněna odpovídajícími technickými a organizačními opatřeními a přístup k nim mají pouze pověřené osoby.

10. Neposkytujeme spotřebitelské úvěry

Upozorňujeme, že neposkytujeme spotřebitelské úvěry ve smyslu zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru.
Naše služby jsou určeny výhradně podnikatelům a právnickým osobám, nikoliv fyzickým osobám jednajícím mimo rámec své podnikatelské činnosti.

11. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz